BAYAR GOLD MÜCEVHERAT LİMİTED ŞİRKETİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ


1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla:

Ticari Unvan: BAYAR GOLD MÜCEVHERAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0151105505500001
Vergi Dairesi / No: Topçumeydani – 1511055055
Adres: Beykapusu Mah. Divanyolu Cad. No: 3 / 2 Eyyübiye / Şanlıurfa
Telefon: +90 545 564 56 63
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

  • Fatura ve Finans Bilgileri

  • Sipariş ve İşlem Bilgileri

  • IP adresi ve log kayıtları

  • Çerez (cookie) verileri

  • Üyelik bilgileri

  • Talep/şikayet bilgileri (iletişim formu, destek kaydı, WhatsApp yazışmaları)

Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz, Sanal POS hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilmekte olup, şirketimiz sistemlerinde kart bilgisi saklanmamaktadır. Ayrıca ödeme kuruluşları tarafından da kart bilgilerinin saklanması söz konusu olmayıp, işlemler uluslararası güvenlik standartlarına (PCI-DSS vb.) uygun şekilde anlık olarak gerçekleştirilmektedir.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş oluşturulması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenlenmesi

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde)

  • Ticari elektronik ileti gönderimi (açık rızanız kapsamında)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

Kargo ve Lojistik Firmaları

  • Aras Kargo

  • Yurtiçi Kargo

  • Loomis Türkiye

Ödeme Kuruluşları

  • Garanti Ödeme ve Elektronik Para A.Ş. (Tami)

  • Moneypay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

E-Fatura Hizmet Sağlayıcısı

  • DSM E-Dönüşüm ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (Trendyol E-Faturam)

Yazılım ve Altyapı Firmaları

  • Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.

  • Mead Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş.

Yetkili Kamu Kurumları

  • Vergi daireleri

  • Mahkemeler

  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlar

Veriler, yasal zorunluluklar ve sözleşmesel gereklilikler kapsamında aktarılmaktadır.


5. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde;

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Pixel

  • One Signal

hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kapsamında çerez verileri ve bazı teknik veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilmektedir. Bu aktarım, KVKK’nın ilgili maddeleri kapsamında açık rıza alınarak gerçekleştirilmektedir.


6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları

  • İletişim formu

  • WhatsApp hattı

  • Destek kayıt sistemi

  • Çerezler ve log kayıtları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


7. Ticari Elektronik İleti ve İYS

Şirketimiz tarafından pazarlama amaçlı SMS ve e-posta gönderimi için açık rızanız alınmaktadır.

Şirketimiz, İleti Yönetim Sistemi (İYS)’ne kayıtlıdır. Ticari elektronik ileti izinlerinizi;

  • Web sitemiz üzerinden hesabınıza giriş yaparak,

  • Size gönderilen iletilerde yer alan “iletişim tercihleri” alanından,

  • Veya doğrudan https://iys.org.tr/ adresi üzerinden

dilediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen kaldırabilirsiniz.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı:

 [email protected]
 Beykapusu Mah. Divanyolu Cad. No: 3 / 2 Eyyübiye / Şanlıurfa
 KEP: [email protected]

adresleri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.